По телефону пользователи смогут получить консультации у профессионалов по вопросам подключения цифрового телевещания и по получению региональной компенсации для ряда категорий граждан, которым будут компенсированы расходы на приобретение и установку спутникового оборудования, если они проживают в населенных пунктах, не охваченных цифровым эфирным вещанием. Работать линия будет с 8 часов утра до 8 часов вечера, звонок для граждан будет бесплатный. Номер "горячей линии" – 8 800 200 3360.
Кроме того, в филиалах МФЦ граждане также смогут получить необходимую информацию. Для этого работники МФЦ прошли специальное обучение.