В ведомстве заявляют, что проблем с топливом нет и просят граждан сохранять спокойствие. Перебои с поставками бензина в Лоухском, Пряжинском, Калевальском районах и Суоярвском округе министр объяснила «логистическими и организационными факторами». По словам министра Светланы Астаховой, сейчас ситуация стабилизирована. Она отметила, что все службы и организации, включая медиков, перевозчиков и коммунальщиков, работают в штатном режиме и обеспечены топливом.
Очереди на некоторых заправках и временное снижение запасов отдельных видов топлива министр связывает с сезоном отпусков, увеличением туристического потока и транзитного транспорта. Астахова также указала на то, что в отдельных случаях до поступления новых партий нефтепродуктов, могут вводиться временные ограничения на объем отпуска топлива.