Женщина онлайн приобрела товар на сайте за 86 тысяч рублей, оформив доставку за 18 тысяч. Однако, при получении покупки обнаружила, что имеются повреждения.
Она направила продавцу претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги, но ответа не последовало. Покупательница обратилась в суд, требуя защиты своих прав. В ходе разбирательства продавец не смог доказать, что товар был поврежден не по его вине, а также фактически не оспаривал требования иска.
Суд удовлетворил иск: в пользу костомукшанки взысканы стоимость товара, доставки, компании также придется оплатить 10 тысяч компенсации морального вреда и 100 тысяч штраф.
