В республике набирает обороты онлайн-сервис Центр управления регионом. Жители Карелии могут написать свою жалобу по тому или иному вопросу в любом открытом аккаунте или в сообществе в соцсетях. В обращении нужно точно описать проблему, назвать точный адрес и желательно прикрепить фотографию, на которой виден фотофакт, подтверждающий указанную проблему. Кроме того, обратиться к властям можно через приложение «Госуслуги Жалобы». Для этого необходима регистрация на портале «Госуслуг».
В итоге названная проблема попадет на тепловую карту Центра управления регионом. Обратившийся житель получит ответ на жалобу, он появится на той же площадке, где задан вопрос либо в личном сообщении.
Добавлю, что за минувшую неделю в Центр управления регионом поступило 496 обращений от жителей Карелии.