С 1 марта вступят в силу некоторые изменения.
Перевозчики будут обязаны заранее информировать пассажира об условиях перелета, порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата средств.
Также правилами устанавливается обязанность авиакомпаний предоставлять детям до 12 лет и сопровождающим их взрослым соседние места без доп платы.
Кроме того, с марта вводится конкретный критерий задержки рейса. При задержке вылета более чем на 30 минут пассажир имеет право на возврат денег. Одновременно подробно прописаны обязанности перевозчика по обеспечению пассажиров водой, питанием и размещением при задержках рейсов.
