
Управляющие компании будут обязаны общаться с собственниками и арендаторами жилья в национальном мессенджере.
Закон уже подписал президент России.
По мнению чиновников Минстроя, это обеспечит безопасную цифровую среду при оказании жилищно-коммунальных услуг. В ведомстве подчеркнули, что в чаты интегрируются средства защиты и инструменты противодействия мошенникам, а также полезные отраслевые сервисы.
Исключение сделали только для Москвы, где домовые чаты уже интегрированы в собственную городскую платформу.
В Минстрое отмечают, что такой домовой чат работает даже при блокировке интернета.